禅城区航空航天产业园区

• 佛山打造南方影视中心新名片 广莱坞项目引资本聚焦

  佛山以文化产业招商为核心，借助第13届中国国际文化产业博览交易会平台，系统展示"广莱坞"中国南方影视中心九大战略项目。此次推介聚焦影视全产业链资源整合，旨在吸引全球资本关注，推动产业合作与城市品牌升级，为佛山影视产业生态圈建设注入新动能。 一、战略定位：构建南方影视产业枢纽 佛山依托制造业基础和功夫文化基因，提出建设"中国南方影视中心"的顶层规划。"广莱坞"作为核心载体，整合影视创作、技术开发、场景供给、资本运作等九大板块，形成"文化+科技+金融"融合生态。该项目此前已在香港国际影视展、宁波文博会等平台完成三轮路演，逐步建立跨区域产业协作网络。 二、空间载体：影视取景地标体系 九大项目中的核心工程是打造"全域影视取景数据库"。通过全民推荐与专家评审联动机制，在佛山市域精选出60处特色取景地，涵盖明清古建筑群、现代工业遗址、岭南水乡等场景。该体系配套专业化协拍服务，已吸引多个剧组实地考察西樵山影视城、顺德工业博物馆等特色场景，实现城市形象与影视创作的共生发展。 三、IP开发：功夫文化赋能产业升级 展馆通过三大维度激活功夫IP价值： 1. 视觉符号体系：陈列黄飞鸿、叶问、李小龙主题雕塑与电影海报，展示1949年以来160余部佛山题材功夫电影的史料价值 2. 技术转化应用：广东精鹰传媒等企业展出虚拟拍摄技术，实现传统武术动作数字化存储 3. 衍生品创新：开发可穿戴动作捕捉设备等交互产品，打通影视IP到实景娱乐的转化路径 四、企业矩阵：全链条生态初步成型 参展的15家企业呈现三大产业集群特征： - 内容制作集群：涵盖动画电影、网络剧集、纪实节目等领域 - 技术服务集群：提供4K/8K超高清制作、AI剧本分析等解决方案 - 衍生开发集群：布局影视文旅、主题餐饮等业态 这种"前策-拍摄-后制-运营"的闭环生态，使佛山具备承载大型影视项目的综合能力。 五、政策赋能：双轨驱动产业升级 通过设立专项扶持资金与构建服务机制推动发展： 1. 建立影视项目孵化基金，对取景超过30%的本土制作给予制作补贴 2. 组建影视协拍服务中心，实行外景地申请"一窗通办" 3. 开通影视器材跨境通关绿色通道，降低拍摄成本 这种制度创新使佛山影视项目审批时效缩短40%。 六、国际合作：构建全球资源网络 "广莱坞"项目特别设立国际制片人服务中心： 1. 与东南亚电影机构共建武术特技人才库 2. 引进好莱坞特效团队建立联合实验室 3. 开通多语言取景地电子图库系统 已有三个跨国合拍项目通过文博会平台达成合作意向，涉及历史剧集与科幻电影类型。 当前佛山影视产业已形成"历史IP活化-现代科技赋能-全球资源配置"的发展路径。通过文博会窗口效应，九大项目的协同推进将加速形成千亿级影视产业聚集区，为中国南方文化产业链升级提供佛山样本。

  2025-08-18

• 佛山泛家居“黑科技”闪耀海丝博览会 展现智造实力

  2019年广东21世纪海上丝绸之路国际博览会期间，佛山城市展馆以“世界家佛山造”为主题精彩亮相，通过五大功能区域集中展示泛家居产业前沿“黑科技”，彰显转型升级与绿色发展成果，为招商引资与国际产业合作搭建重要平台。 一、佛山展馆：岭南韵味与产业底蕴的交融呈现 佛山城市展馆面积近400平方米，整体设计以独具岭南风格的古建筑为主体，将传统地域文化与现代产业发展深度融合。展馆划分城市影厅、石湾陶文化区、创新产品区、智能制造区、产业服务区五大区域，系统呈现佛山泛家居产业从传统制造到智能制造的演变历程。其中，石湾陶文化区通过实物与影像结合，展现佛山陶瓷产业千年传承的历史底蕴；城市影厅则以动态画面讲述佛山作为“制造业重镇”在泛家居领域的创新实践，让观众直观感受“世界家佛山造”的产业实力。 二、创新产品：绿色科技引领家居消费升级 作为佛山泛家居产业的龙头代表，多家企业在创新产品区展示了融合绿色理念与前沿技术的“黑科技”产品。东鹏陶瓷带来的空气净化砖，通过特殊工艺持续释放负氧离子，可有效净化家居空气中的有害物质，降低装修污染，为消费者打造健康居住环境。金意陶展示的金意绿能发泡陶瓷，则以陶瓷固废、工业固废、矿山尾矿等20余种固废为原料，经创新工艺生产而成，具备轻质、高强、节能等特性，不仅实现固废资源化利用，还能满足装配式建筑等多元化场景需求，成为国家推广的环保新型建筑材料典范。这些产品的亮相，凸显佛山企业在绿色产品研发上的突破，引领家居消费向健康、环保方向升级。 三、智能制造：技术革新推动产业降本增效 在智能制造区，佛山企业博晖机电展示的先进干法制粉系统模型，成为展馆焦点之一。该系统通过工艺优化与智能化控制，改变传统制粉模式，在提升生产效率的同时，显著降低能源消耗，推动陶瓷产业向低碳智能制造转型。这一技术创新不仅体现佛山在陶瓷装备制造领域的领先地位，也为行业绿色发展提供了可复制的解决方案。此外，展区还通过图文与模型结合，展示了佛山陶瓷行业在上游设备智能化升级方面的系列成果，包括自动化生产线、智能仓储系统等，展现产业从“制造”向“智造”跨越的坚实步伐。 四、产业服务：O2O模式拓展市场发展空间 产业服务区集中展示了佛山陶瓷产业在贸易与服务领域的创新探索。多个陶瓷产业对外贸易窗口、品牌企业总部产业园等平台集体亮相，重点呈现近年来在线上线下融合（O2O）模式上的实践成果。通过整合线上电商平台与线下体验中心，佛山陶瓷企业构建起“展示-体验-交易-服务”一体化产业链，有效打通国内国际市场渠道，提升品牌全球影响力。这一模式创新不仅优化了产业服务体系，还为泛家居产业拓展了更广阔的市场空间，助力佛山制造更好对接全球消费需求。 五、泛家居产业：佛山制造的核心竞争力所在 泛家居产业是佛山制造的重要支柱，涵盖建材、家电、家具等多个领域，产品凭借高品质与创新力在国内外市场享有盛誉。以陶瓷产业为例，佛山建陶产业规模位居全国前列，陶瓷装备制造实力领先全国，形成从原材料供应、装备制造到产品生产、品牌营销的完整产业链。近年来，佛山泛家居产业积极推动转型升级，聚焦绿色发展、智能制造与品牌建设，通过技术创新与模式创新不断提升核心竞争力，成为佛山参与全球产业竞争的重要名片。此次海丝博览会上的集中展示，正是产业创新成果的一次全面检阅。 六、海丝平台：助力佛山智造链接全球市场 2019年海丝博览会首次设立粤港澳大湾区城市展区，重点展示“9+2”城市形象，为区域产业合作与国际交流搭建新平台。佛山作为大湾区重要制造业城市，借助这一平台向全球展示泛家居产业“黑科技”，不仅提升了城市产业品牌影响力，也为企业对接“一带一路”沿线国家市场创造了机遇。通过与全球采购商、合作伙伴的深入交流，佛山泛家居企业有望进一步拓展国际市场份额，推动产业向更高价值链迈进，为佛山建设制造业创新高地注入新动能。

  2025-08-18

• 佛山潭洲国际家博会启幕 智造与新消费驱动产业升级

  一、全球制造基地赋能高规格会展平台 佛山作为全球家居建材产业核心区，依托完善的供应链体系和国际化企业集群，首次承办国家级家具行业盛会。本届展会覆盖现代家居、智能系统、新材料应用等全产业链，设置智能制造、原创设计、跨界融合三大主题展区。开幕式上，副市长强调："以产业支撑平台建设，以会展经济激活商贸流通，是佛山构建'世界家居之都'的战略路径。" 未来博览会永久落户潭洲会展中心，自2019年起每年两届，目标打造千亿级产业国际枢纽。 二、数字技术重塑家居消费场景 智能制造展区成为采购商关注焦点： 1. AR沉浸式体验系统引发热潮，企业展示的虚拟空间解决方案支持手机端实时预览家具陈设效果，材质细节还原度超90%，有效解决线上选购信任难题； 2. 智能家居生态实现突破性落地，某企业联合科技巨头推出的集成控制系统，通过单一面板联动灯光、电动窗帘、智能沙发等全屋设备，现场演示10秒内完成客厅场景模式切换； 3. 供应链数字化工具集中亮相，3D云设计平台可实现72小时出样、15天量产，较传统流程效率提升300%。 三、新消费需求催生产品革新 年轻消费群体驱动设计变革： 1. 顺德企业推出的"意家"系列聚焦80、90后客群，模块化沙发组合支持200余种拼接方式，首日签约10家省级经销商； 2. 环保理念深度渗透，竹纤维复合材料家具同比增长50%，可拆卸设计产品占比达展品总量35%； 3. 文旅定制业态异军突起，集装箱改造企业展示模块化旅居空间方案，20平米空间集成卫浴、卧室及智能控制系统，施工周期仅需15天，已在广深文旅项目落地应用。 四、产业生态构建多维价值平台 展会同步启动三大主题行动： 1. 粤港澳大湾区家装文化节联合200余设计师品牌，发布《2024人居空间趋势白皮书》； 2. 中国家具产业发展论坛聚焦绿色智造，20余所高校发布木材替代材料科研成果； 3. 原创设计作品展设立百万扶持基金，30位新锐设计师获"产业链直通车"签约资格。 五、会展经济激活区域产业升级 潭洲会展中心依托佛山万亿级工业体量，创新"以展促产"模式： 1. 建立展贸一体化平台，实现展会订单与本地供应链72小时对接； 2. 创设国际采购商服务中心，为海外买家提供保税仓储、跨境结算等配套； 3. 启动制造业数字化转型计划，推动参展企业3年内智能化改造覆盖率超80%。

  2025-08-18

• 佛山五区重大项目集中开工 新兴产业与基建双轮驱动

  在统筹疫情防控和经济社会发展的关键阶段，佛山市通过集中开工一批重大项目，以招商引资为抓手推动产业升级。2020年，全市五区共启动超240个重点项目，涵盖智能制造、新基建、民生工程等领域，为高质量发展注入新动能。 一、禅城区聚焦中心城区功能提升 禅城区作为主会场，启动智能装备、大数据等24个项目，总投资超250亿元。龙头企业国星光电增资扩产LED封装产线，海天味业投资建设全球创新中心。同时，该区加速布局新基建，开普勒大数据中心三期将打造华南云计算产业高地，奇槎片区和岭南天地规划建设5G应用示范区。 二、南海顺德领跑制造业升级 南海区55个项目中，新能源汽车零部件、生物医药等"两高四新"产业占比超70%，爱车小镇等载体项目投资达209亿元。顺德区78个项目聚焦智能制造，格兰仕工业4.0基地拟建成智能家电示范园区。两区同步推进重大基建，南海启动78亿元水环境治理工程，顺德投资94亿元建设顺兴大桥等交通枢纽。 三、高明三水培育新兴产业集群 高明区平谦智造产业园等31个项目突出高端装备制造，现代服务业项目数量创历史新高。三水区56个项目中，海尔智能电子、景湾大数据产业城等新兴产业占比超八成，跨境电商贸易港项目将提升外向型经济水平。 四、创新机制保障项目落地 各区建立专班推进制度，禅城实施"分片包干"服务，南海推行"一个项目一个团队"，顺德出台新基建千亿行动计划。通过优化审批流程，高明实现"拿地即动工"，三水落实稳企政策拨付补贴超8000万元。 此次集中开工项目呈现三大特点：产业项目占比超七成，新兴产业投资规模同比提升18%；基础设施与民生工程协同推进；五区差异化发展格局凸显。在疫情防控常态化背景下，佛山市通过强化要素保障、优化营商环境，确保重大项目早投产早达效，为粤港澳大湾区产业升级提供新样本。

  2025-08-18

• 佛山智能制造高地建设以招商引资为抓手推动产业革新

  佛山市在人工智能领域持续加大招商引资力度，依托先进技术推动制造业转型升级，助力高质量发展。通过构建智能制造创新平台，结合粤港澳大湾区建设机遇，吸引了全球资源整合，强化国际合作与人才培养，促进传统产业数字化、智能化改造，为区域经济注入新动能。 一、佛山市制造业基础深厚，是广东省重要的工业中心。传统优势产业涵盖家电、陶瓷和家具等领域，面临新一轮科技革命的机遇与挑战。近年来，当地政府坚持以智能制造为主攻方向，突出示范引领和技术创新，推动制造业向高端迈进。2019年国际发展大会的成功举办，为后续深化人工智能应用奠定了基础，标志着城市在数字化改造方面取得实质性进展。 二、人工智能技术在制造业中的应用逐步深入，覆盖从生产流程优化到产品质量提升等多环节。例如，工业机器人普及与智能监控系统的部署，显著提升了制造效率和质量稳定性。当地企业积极引入AI算法优化设计环节，形成高效自动化生产链，带动了相关产业集群发展。这符合全球智能化趋势，体现了以技术创新驱动效率变革、质量变革的整体策略。 三、国际合作机制在人工智能领域持续强化。2019年举办的发展大会汇聚国际专家视角，如借鉴欧美经验加强基础研究，并结合白俄罗斯资源优势探索家具制造等协同项目。协议签署后，多项多边合作协议快速落地，推动人工智能和实体经济深度融合。当地政府通过打造应用示范高地，鼓励跨界融合，形成国际技术转移桥梁，帮助本地企业拓展国际市场竞争力。 四、政策扶持体系围绕创新驱动战略展开。当地政府制定专项规划，如加强人工智能基础研究和应用场景开发，为创新创业提供资金和政策保障。同时，优化营商环境，降低企业运营成本，鼓励研发投入和技术孵化。粤港澳大湾区背景下，佛山高新区等园区成为核心载体，吸引人才聚集和企业落户，确保制造业从规模扩张转向创新引领。 五、招商引资策略以市场需求为导向，推动人工智能赋能制造业实践。当地政府深化国际招商平台建设，举办高规格论坛促进项目对接，优先引入AI技术和智能制造项目。配套服务完善，包括税收优惠、人才引入计划等，增强了企业投资信心。这加速了先进制造业集群形成，助力佛山市实现从制造业大市向强市的稳步过渡。 六、产业转型案例彰显实践成效。多家本土企业通过AI技术改造生产线，降低了能耗和废品率，提升了产品附加值。在应用场景中，智能家居和环保陶瓷等项目获得突破，验证了技术整合的可行性。未来，继续聚焦大数据分析与智能决策技术研发，探索AI在定制化生产和可持续发展等新领域，为全国制造业提供示范经验。 七、发展前景强调可持续发展路径。面对AI技术加速迭代，佛山计划强化教育和人才培养，依托高校资源培养产业一线专业人才，确保技术创新可持续。同时，扩展国际合作网络，深化与多国在标准制定和成果转化方面的协作，致力于打造全球制造业创新中心。这将为佛山市实现高质量发展注入持久动力，推动整个区域经济结构升级。

  2025-08-18

• 佛山智能制造园区机器人应用加速 成招商引资新亮点

  在疫情防控与复工复产的关键阶段，佛山智能制造园区通过机器人规模化应用展现出强劲韧性，成为区域招商引资的新引擎。多家企业依托自动化产线快速恢复产能，工业机器人需求激增，推动产业链上下游协同发展，为制造业转型升级提供现实样本。 一、自动化产线成复工核心支撑 佛山某家电龙头企业微波炉生产基地内，第四代微动开关生产线实现单人工效提升8倍，车间总用工量缩减58%。类似案例在顺德装备制造集群普遍存在，注塑、焊接等工序机器人渗透率已达行业领先水平。部分企业通过远程调度自动化基地产能，有效化解了跨区域生产中断风险。 二、政策与技术双轮驱动转型 广东省技术改造三年行动与佛山市智能制造专项政策形成叠加效应，重点支持工业互联网与机器人集成应用。2023年数据显示，佛山工业机器人密度同比提升21%，高于全国平均水平。当地政府设立智能装备产业基金，引导社会资本投向核心零部件研发，已培育出多个细分领域"隐形冠军"。 三、市场需求呈现结构性变化 3C电子、新能源电池等领域出现爆发式需求，食品医药行业自动化改造咨询量增长40%。市场调研显示，中小企业更倾向分阶段实施改造，约65%企业选择物流自动化作为优先突破点。行业专家指出，模块化机器人解决方案正成为市场新增长点。 四、人才缺口成潜在制约因素 职业教育机构数据显示，佛山工业机器人运维人才供需比达1:3.5，系统集成类岗位缺口尤为突出。本地高校已增设智能控制专业方向，与企业共建实训基地培养复合型技术工人。部分园区试点"共享工程师"模式，缓解中小企业技术力量不足问题。 五、产业链协同效应逐步显现 佛山机器人产业创新联盟整合200余家成员单位，形成从伺服电机到系统集成的完整生态。核心零部件国产化率提升至62%，降低自动化改造成本约18%。近期落地的智能装备产业园已吸引12家配套企业入驻，预计年新增产值超50亿元。

  2025-08-18

• 佛山科技创新高地发力 七大专项开启产业升级新引擎

  广东省近期启动重点领域研发计划，以招商引资为抓手推动科技产业深度融合，聚焦人工智能、生物医药等七大战略性方向，面向佛山等创新资源集聚区提供强力资金支持。该计划通过产学研协同机制激发企业创新活力，为区域经济高质量发展注入新动能。 一、专项布局瞄准前沿领域突破 此次启动的七大科技专项覆盖新一代信息技术、高端装备制造、生命健康等关键领域。其中人工智能专项重点突破智能算法、机器视觉等核心技术；通信技术专项聚焦6G、卫星互联网等方向；增材制造专项则围绕激光器件、3D打印装备等产业链关键环节布局。医学领域设置脑科学、干细胞研究等专项，凸显对生命科学前沿的重视。 二、资金支持力度创历史新高 财政资助规模呈现阶梯式分布，单个项目最高可获得亿元级支持。人工智能领域设置20个扶持项目，通信网络领域单个项目最高资助达5000万元。特别值得注意的是，脑科学研究中心建设项目被列为重点支持对象，反映出粤港澳大湾区国际科创中心建设的战略导向。 三、申报机制突出市场化导向 采用"常年申报、分批立项"的灵活机制，首批项目申报通道将于近期关闭。申报主体需联合高校、科研院所组建创新联合体，且企业牵头项目占比不得低于70%。这种设计既保证了研发成果的产业化落地能力，又强化了创新链与产业链的有机衔接。 四、产业基础与政策形成共振 佛山作为珠三角制造业重镇，在专项涉及的多个领域已形成产业集群优势。当地智能装备、精密仪器等企业可借助政策红利，加速突破"卡脖子"技术。专项实施将推动创新要素向佛山国家高新区等载体集聚，形成"研发-转化-生产"的完整生态。 五、配套服务保障项目落地 建立全流程项目管理体系，从技术路线论证到成果转化提供专业指导。建立动态评估机制，对进展良好的项目给予持续支持。通过建立示范应用场景等方式，帮助创新成果快速实现市场价值。 此次专项实施标志着广东科技创新从"跟跑"向"并跑""领跑"的战略转变，通过集中力量突破关键核心技术，将为构建现代化产业体系提供坚实支撑。各创新主体应把握政策窗口期，积极参与这场科技创新的"团体赛"。

  2025-08-18

• 佛山城市综合竞争力挺进全国前十二的招商吸引力概述

  佛山市以强劲的综合经济竞争力在2018年排名中位列全国第12位，彰显其作为制造业大市的领先地位，成功吸引多方招商引资，促成了高质量增长路径。该成就源于持续优化营商环境、融入区域发展战略，有效支撑了资本和人才集聚，为未来可持续发展奠定坚实基础。 一、报告发布背景揭示佛山经济实力显著提升 2018年，中国社科院与经济日报社联合发布了第17次城市竞争力评价报告，基于多维度指标体系如综合经济竞争力、宜居竞争力、可持续竞争力和宜商竞争力，对全国数百城市进行量化分析。在综合经济竞争力榜单上，深圳、香港、上海等城市领先，佛山市跻身第12名，超越成都、杭州、长沙等都市，反映了其在综合实力层面的优异表现。通过该评价，可以看出珠三角地区作为第一梯队的都市圈，经济竞争力整体强劲，为区域协同发展提供了有力印证。佛山排名提升的关键在于实体经济的稳健增长和结构优化，例如制造业增加值贡献突出，结合创新驱动政策，强化了其在全国城市网络中的核心地位。 二、可持续发展战略助力佛山竞争潜力释放 在可持续竞争力指数方面，佛山从2017年度的较低位置跃升至2018年度的第36位，这一进步凸显出环保政策和技术创新的叠加效应。该市重点推动工业绿色转型，推广节能降耗技术，减少高耗能产业占比，同时布局新能源项目如光伏发电示范区。通过参与粤港澳大湾区建设，佛山整合资源发展循环经济，推进碳排放管控目标，实现了资源高效利用与生态修复的平衡。此外，交通基础设施升级，包括高铁网络和智能物流体系完善，进一步缩短区域时空距离，提升供应链韧性。这些举措不仅降低环境风险，还为招商引资提供了稳定保障，吸引国内外企业在清洁技术领域加大投入。 三、宜居环境建设增强人才吸引和公共服务水平 城市宜居竞争力是人才争夺的关键砝码，佛山在该榜单上从2016年度的中下游位置显著提升至2018年度的第32位，得益于公共服务体系和城市功能的系统优化。该市投入资金改进教育设施，例如新建国际学校，提供多层次职业技能培训，并扩增医疗资源，建立区域医疗中心。文化事业方面，活化历史文化街区如祖庙片区，打造旅游休闲目的地，丰富市民精神生活。大湾区框架下的合作机制强化了跨境公共服务联动，如社保互通和教育交流，营造了包容性社区环境。由此，人口流入加速，就业市场活跃，直接促进招商引资项目如研发中心和总部基地落户佛山，形成良性循环的经济生态。 四、营商环境深化改革成就宜商竞争力高地 宜商竞争力指标评价佛山位列第32位，体现了“放管服”改革的深度推进，通过“一门式一网式”服务模式，简化审批流程，降低制造业企业运营成本。该市打造全国性成本洼地，推行税收优惠和补贴政策，鼓励中小企业创新，孵化了大批高成长型企业。数字化政务平台实现事项网上办结率超九成，结合知识产权保护体系，增强投资信任度。金融支持措施如设立创投基金，缓解融资难题，吸引外资项目如智能制造园区集聚。在高质量发展转型中，佛山产业链升级成效突出，出口导向型企业竞争力强化，巩固了其在全国经济版图中的枢纽作用。 五、未来发展战略聚焦核心竞争力强化 佛山将继续以大湾区建设为抓手，深化产城融合路径，预计通过新一轮科技创新投资，驱动知识密集型产业崛起。城市规划重点向智慧城市方向迭代，利用大数据和物联网技术提升治理效能，例如部署智能交通系统和环境监测网络。招商引资方向将瞄准高端制造和数字服务业，引进国际伙伴共建联合实验室，拓展新兴产业应用场景。同时，可持续目标下的碳中和工作列为重点任务，布局光伏项目试点，保障绿色发展动力源。长期看，这一综合竞争潜力将持续吸引全球资源，巩固佛山在区域经济中的领导地位。

  2025-08-18

• 禅城企业服务供应链平台获批国家级服务业标准化试点

  近日，佛山市禅城区“企业服务供应链平台标准化试点”成功获批国家级服务业标准化试点，这是全国经信系统首个该领域试点。该项目将通过标准化建设提升企业服务效能，优化招商引资环境，为区域经济高质量发展注入新动能。 一、作为制造业强区，禅城区始终将服务业标准化建设作为提升区域竞争力的重要抓手。此次获批的“企业服务供应链平台标准化试点”，是继佛山众陶联供应链服务有限公司陶瓷产业供应链服务标准化试点之后，禅城区在国家级服务业标准化领域的又一重要突破。该试点由佛山市市场监督管理局、禅城区市场监督管理局联合推动，禅城区经济和科技促进局、禅城区企业服务中心共同承担，旨在通过构建标准化服务体系，推动企业服务从“软服务”向“可定义、可复制、可评价”的规范化服务转型。 二、禅城区企业服务中心自2018年成立以来，便聚焦企业服务供应链新模式的探索。佛山市、禅城区政府主管部门高度重视这一创新实践，禅城区市场监督管理局多次深入企业开展走访调研，全面了解企业在标准体系构建方面的实际需求，同时组织专业标准化人员为企业提供专业指导，协助优化整合已验证可行的企业服务制度，为标准化试点建设奠定了坚实基础。 三、在服务实践中，禅城区企业服务中心积极联合佛山市质量和标准化研究院，共同推进政企服务标准的研制与发布。目前，已完成包括《政企互动服务规范》在内的八项政企服务标准发布。其中，《政企互动服务规范》具有重要创新价值，在国内首次明确“政企互动服务”术语定义，将其界定为“通过主动关注企业，收集、分析企业反馈需求，链接政府职能部门或第三方服务资源，围绕政策流、信息流、服务流，为企业成长提供全周期服务的过程及活动”，有效延伸了行政审批服务领域外的对企服务内涵，填补了国内该领域的标准空白。 四、《政企互动服务规范》不仅创新定义服务内涵，还提炼形成与“超预期服务”特性相关的服务质量指标体系，从政企互动服务的机构建设、业务水平、服务素质和服务绩效四个维度构建评价模型，为提升服务质量提供了科学指引。这一标准的实施，有助于推动政企互动服务从经验化向规范化转变，对构建亲清政商关系具有积极促进作用。 五、下阶段，禅城区市场监督管理局将持续加强对该试点项目的帮扶指导，推动标准体系在实践中落地实施与动态优化，使标准化真正成为支撑政府对企服务的重要工具。通过提供“主动、专业、高效”的精准服务，禅城区将着力打造“禅城区企业服务供应链第一平台”服务品牌，推动区域企业服务公共事业迈上新台阶，为深化政务“放管服”改革提供有力支撑。 六、与此同时，禅城区将系统总结企业服务中心在“政企互动服务”模式探索中形成的成功经验，进一步提炼完善标准体系，计划向全省乃至全国同类型机构推广应用。这一举措有望将“禅城经验”转化为可复制的“全国方案”，为各地优化企业服务、提升营商环境质量贡献智慧与力量。

  2025-08-18

• 广东首个国地税用户体验设计中心落地佛山禅城绿岛湖

  2023年11月，广东省首个国地税“用户体验设计中心”在佛山禅城绿岛湖办税服务厅正式启用。该中心聚焦纳税人办税需求，整合智能服务、教学指导、政策宣传等功能，通过创新服务模式提升办税效率与体验，为佛山优化营商环境、助力招商引资构建起智能化服务新支点。 一、功能分区构建全流程服务场景 该中心依据办税服务逻辑划分为三大功能区域，形成“咨询-展示-体验”闭环服务体系。咨询区根据实时人流量动态调配专业辅导员，为纳税人提供一对一疑问解答，重点针对电子办税流程、政策适用等高频问题提供现场指引；展示区配置高清电子显示屏，滚动播放电子办税操作教学视频、最新税收政策解读及智能办税系统功能介绍，帮助纳税人直观了解服务内容；操作体验区则细分三大板块，包括网上办税体验区、国地税联合办税终端体验区及智能办税一体化终端体验区，纳税人可在此实际操作电子税务局、打印电子税票、缴纳社保费、使用智能填单系统等，并通过现场反馈渠道即时提出优化建议。此外，体验区还设置模拟环境，邀请纳税人提前试用正在研发的智能办税新功能，参与需求收集与功能迭代。 二、智能系统打造便捷办税新体验 中心引入智能办税系统作为服务核心支撑，纳税人在办税过程中可通过语音或文字方式向系统提问，系统依托大数据分析与自然语言处理技术，快速匹配问题答案并提供操作指引，覆盖申报纳税、优惠政策查询、办税流程指引等多类场景。针对高频业务，如电子税票打印、社保费缴纳等，系统支持“一键操作”模式，简化填写步骤与校验流程，大幅缩短办理时间。智能填单功能则通过自动抓取纳税人基础信息、预填表单数据，减少人工录入错误，提升表单提交准确率，为不同办税需求的纳税人提供个性化服务支持。 三、服务优化践行“放管服”改革要求 此次中心设立是佛山国地税部门深化“放管服”改革的具体举措，旨在通过“服务加法”与“效率乘法”满足纳税人对智能办税、高效办税的需求。中心整合智能办税终端、线上教学资源与政策宣传渠道，打破传统办税服务时空限制，实现“线上+线下”服务融合。针对不同层次纳税人，中心提供差异化服务：对老年群体等不熟悉电子操作的纳税人，配备专人教学指导；对企业办税人员，开放新功能体验通道，收集专业需求建议。通过以用户需求为导向的服务设计，中心着力解决办税过程中的“堵点”“痛点”，提升服务精准度与纳税人满意度。 四、党建机制保障服务高效迭代 作为广东省首个国地税联合设立的用户体验设计中心，该中心创新采用“直联制”党建工作模式，建立基层税务机关与省级税务机关的信息直连通道。通过这一机制，基层单位可将纳税人反馈的需求建议、办税难点直接报送省级部门，减少信息传递层级，缩短问题响应时间。省级税务机关则依托顶层设计优势，结合基层反馈快速调整服务策略、优化系统功能，形成“基层采集需求-省级统筹解决-服务迭代落地”的高效闭环。这种模式既发挥了基层税务机关直面纳税人的一线优势，又强化了省级部门在政策制定与系统研发中的统筹功能，为智能办税服务持续优化提供机制保障。 该中心的启用，标志着佛山在税收服务智能化、精细化领域迈出重要一步。未来，中心将持续聚焦纳税人需求，通过常态化需求采集、功能迭代与服务优化，不断提升办税便捷度与服务体验，为佛山打造市场化、法治化、国际化营商环境贡献税务力量。

  2025-08-18

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